Nomor Customer Service Telkomsel Terbaru dan Terlengkap

Diposting pada

Ada istilah yang sering dipake untuk divisi customer service telkomsel yaitu Telkomsel Care yang tugasnya adalah membantu para pelanggan untuk dapat menjawab permasalahan mereka seputar komunikasi. Jadi setiap pengguna kartu ini disarankan untuk mengetahui nomor mana saja yangperlu dihubungi ketika mau menanyakan seputar berbagai produk dari Telkomsel serta bertanya dan juga menyampaikan apa saja keluhan yang dialami customer.

Nomor Customer Service Telkomsel Terbaru dan Terlengkap
Nomor Customer Service Telkomsel Terbaru dan Terlengkap

Customer service Telkomsel disebut dengan ‘Caroline’ (Customer Care On-Line) yaitu sistem terintegrasi yang dapat dihubungi baik lewat telpon, SMS, e-mail, website ataupun lewat Social Media Facebook dan Twitter.

Nomor Customer Service Telkomsel Terbaru dan Terlengkap

Nomor customer service Telkomsel terdahulu yaitu 116, namun disebabkan ada ketentuan pemerintah bahwa awalan 11 dikhususkan nomor telepon darurat oleh sebab itu nomornya diubah.

Kini nomor customer service Telkomsel adalah 188 dimana pelanggan bisa berbicara langsung dengan operator manusia. Akan dikenakan biaya Rp.300 tiap kali menelepon.

nomor 155 yaitu nomor customer service Telkomsel namun hanya dilayani oleh mesin penjawab. Di sini para pelanggan akan diberikan informasi mengenai berbagai produk dan layanan Telkomsel khususnya kartu As dan simPATI. Sementara itu untuk para pengguna kartu pascabayar kartuHalo bisa menghubungi nomor khusus di 133.

Di luar 3 line nomor tadi pengguna pun dapat menelepon nomor lainnya di 08071811811. Pengguna kartu Telkomsel pun dapat menghubungi nomor 136 bila ingin menghubungi CS Telkomsel lewat sambungan video call.

Dan untuk menyampaikan pertanyaan atau keluhan pengguna pun dapat menggunakan jalur SMS di 111. Bila lewat e-mail bisa dilayangkan ke cs@telkomsel.com.

para pelanggan dapat juga menelepon perwakilan Telkomsel di sejumlah kota besar di Indonesia menggunakan handphone atau fixed line dari beberapa nomor berikut :

08071811811 untuk nasional
(021) 21899811 untuk Jakarta
(022) 2553811 untuk Bandung
(031) 8403811 untuk Surabaya
(061) 4578811 untuk Medan
(0411) 438150 untuk Makasar

List dan dafta nomor-nomor di atas cuma dapat untuk permasalahan ringan, sementara untuk kartu hilang pengguna harus langsung saja datang ke kantor graPARI Telkomsel terdekat untuk penanganan segera.

Demikian sudah info bermanfaat untuk anda tentang Nomor Customer Service Telkomsel Terbaru dan Terlengkap, sekarang anda sudah tau nomor mana saja yang harus dihubungi ketika ada keluhan ataupun pertanyaan yang akan diajukan.

2 thoughts on “Nomor Customer Service Telkomsel Terbaru dan Terlengkap

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *